الإرجاع

١٤ يوماً لتغيير رأيك

القطع التي ليس عليها شيء شخصي يمكنك إرجاعها خلال ١٤ يوماً دون ذكر سبب. تبدأ الأيام الـ١٤ من اليوم التالي لاستلام طلبك. وهذا يشمل:

• ميداليات NFC: واتساب، انستغرام، سناب شات وتيك توك؛
• ميدالية الأمان للأطفال؛
• المزهريات والصحون.

القطع التي عليها اسم أو نص أو شعار، مثل ميدالية الاسم، نصنعها خصيصاً لك. لا يمكن إرجاعها أو تبديلها، إلا إذا وصلت مكسورة أو خطأ (انظر في الأسفل).

طريقة الإرجاع

1. أخبرنا خلال ١٤ يوماً. أرسل لنا على الإيميل رقم طلبك وما الذي ترجعه، أو استخدم النموذج في أسفل هذه الصفحة.
2. أرسل القطعة خلال ١٤ يوماً بعد ذلك إلى Pastoor van Doornstraat 23, 5401 ZC Uden. غلّفها جيداً حتى تصل سليمة.
3. تكاليف الإرجاع عليك.

يمكنك فحص القطعة كما تفعل في المحل. إذا استخدمتها أكثر من اللازم لفحصها، يحق لنا خصم جزء من المبلغ. نمسح شريحة NFC عندما تصلنا القطعة.

استرجاع المبلغ

خلال ١٤ يوماً من إخبارنا، نعيد لك ثمن القطع. وإذا أرجعت طلبك كاملاً، نعيد لك أيضاً تكاليف الشحن التي دفعتها. نعيد المبلغ بنفس طريقة الدفع. ويحق لنا الانتظار حتى تصلنا القطعة، أو حتى تُرينا أنك أرسلتها.

وصلتك مكسورة أو خطأ؟

هذا ليس إرجاعاً: نحن نصلحه. أرسل لنا صورة، ويفضّل فوراً، وفي كل الأحوال خلال شهرين من ملاحظة المشكلة. نصنع لك واحدة جديدة أو نعيد لك المبلغ، وتكاليف الشحن علينا. وهذا يشمل القطع التي عليها اسم أو نص أو شعار.

نموذج التراجع

املأ هذا النموذج فقط إذا أردت التراجع عن طلبك. ويمكنك أيضاً أن تكتبه ببساطة في إيميل لنا.

إلى: Yalla3d

العنوان: Pastoor van Doornstraat 23, 5401 ZC Uden

الإيميل: [email protected]

أُعلمكم/نُعلمكم* بأنني/بأننا* أتراجع/نتراجع* عن عقد بيع المنتجات التالية:

تاريخ الطلب* / تاريخ الاستلام*:

اسم المستهلك (المستهلكين):

عنوان المستهلك (المستهلكين):

توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا أُرسل هذا النموذج على الورق):

التاريخ:

* احذف ما لا ينطبق.